Política de privacidad actualizada
Compromiso con la protección de tus datos y tu confianza
Introducción y alcance
Elyndarivo protege la confidencialidad de tu información personal. Esta política explica qué datos recogemos, el uso y las medidas de seguridad implementadas.
Nuestra finalidad principal es que tengas control sobre tus datos, actuando siempre bajo los principios de transparencia y legalidad vigentes en España.
Recopilación de datos personales
Recopilamos información necesaria para la gestión, atención y mejora del servicio ofrecido, bajo consentimiento explícito y conocimiento del usuario.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos necesarios para identificarte correctamente.
- • Correo electrónico usado para comunicaciones esenciales.
- • Teléfono para resolver consultas o contactar puntualmente.
- • Cualquier mensaje enviado a través de formularios en la web.
- • Preferencias e intereses expresados vía consultas.
Datos recolectados automáticamente
- • Dirección IP almacenada temporalmente por fines de seguridad.
- • Datos de actividad recogidos mediante cookies funcionales.
- • Información del navegador y dispositivo para optimizar la experiencia.
- • Tiempo y frecuencia de acceso al sitio web.
- • Rastreo anónimo para estadísticas de uso interno.
Finalidad del uso de tus datos
Utilizamos los datos para prestarte el servicio, responder dudas y perfeccionar la web, cumpliendo siempre con normativas aplicables.
- • Gestión segura de tu relación con Elyndarivo.
- • Envío de comunicaciones cuando corresponda.
- • Mejorar las funcionalidades del sitio web.
- • Efectuar análisis internos y estadísticas.
- • Detectar y prevenir accesos no autorizados.
- • Cumplimiento de obligaciones legales vigentes.
- • Respuesta a tus derechos y solicitudes.
Nuestro compromiso: Protegemos tus datos siguiendo estándares locales y europeos. Tus derechos como usuario están garantizados en todo momento.
Comunicación de información
No vendemos ni cedemos datos a terceros sin consentimiento previo, salvo por obligaciones legales o proveedores tecnológicos necesarios.
Proveedores de servicios autorizados
Algunos datos operativos podrán ser gestionados por proveedores digitales bajo contratos de confidencialidad y seguridad estrictos.
Cumplimiento legal obligatorio
Cedemos datos si es requerido por autoridades o por cumplimiento normativo expresamente establecido.
Estadísticas anónimas
Usamos datos anónimos solo para medición interna y mejora continua de servicios.
Tus derechos exclusivos
Dispones de acceso, rectificación y oposición sobre tus datos almacenados. Asimismo, puedes limitar, suprimir y portar tu información personal.
- • Pide un informe de tus datos en nuestro poder.
- • Solicita modificar datos incorrectos o desactualizados.
- • Exige la eliminación de tu información almacenada.
- • Obtén copia digital trasladable de tus datos.
- • Manifiesta objeción a cualquier tratamiento inadecuado.
- • Restringe el uso/transmisión de ciertos datos.
Para ejercer estos derechos, contacta a través del formulario o el email oficial de Elyndarivo. La respuesta será lo antes posible.
Seguridad y confidencialidad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos. Solo personal autorizado puede acceder a áreas sensibles.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado de información en servidores y comunicaciones.
- • Actualización periódica del software y backups automáticos.
- • Monitorización y alarmas frente a accesos no permitidos.
- • Controles de acceso físico limitados y seguros.
Protocolos organizativos internos
- • Formación continua en protección de datos.
- • Accesos restringidos según función y cargo del personal.
- • Procesos de revisión y auditoría periódicos.
- • Gestión regulada de incidentes y reclamaciones.
Plazos de conservación
Guardamos los datos solo el tiempo necesario según la base legal y los fines planteados, eliminando los que no se usen más.
- • Registro y cierre de cuentas a petición.
- • Mensajes y recursos usados temporalmente.
- • Correos guardados hasta cumplir la gestión solicitada.
- • No almacenamos datos bancarios sensibles.
- • Si existe suscripción, puedes darte de baja en cualquier momento.
La supresión total será confirmada por email en caso de solicitud expresa.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera del EEE si hay garantías adecuadas de protección y necesidad justificada.
- • Cláusulas contractuales tipo reconocidas legalmente.
- • Consentimiento informado explícito del usuario.
- • Evaluación previa de riesgos de proveedor externo.
- • Supervisión de autoridades de protección de datos.
Política de cookies usada
Utilizamos solo cookies técnicas y de funcionalidad para optimizar tu experiencia, nunca con fines publicitarios externos.
Tipos de cookies empleadas
- • Permiten el acceso fundamental al sitio.
- • Analizan el tráfico solo para fines internos.
- • Recuerdan preferencias seleccionadas.
- • Garantizan funcionalidades imprescindibles.
Puedes modificar preferencias o rechazar cookies no esenciales fácilmente desde tu navegador.
Cambios en la política
Informamos cualquier cambio relevante por este medio o mediante correo electrónico al usuario registrado.
- • Aviso destacado en la web.
- • Comunicación directa por email si es necesario.
- • Datos de contacto siempre visibles.
- • Histórico de versiones disponible bajo solicitud.
Revisar esta política periódicamente es responsabilidad del usuario.
Contacto y dudas
Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a nuestro correo electrónico oficial o mediante el formulario de contacto.
Elyndarivo
Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain
Teléfono: +34 933-604995
Correo: content@elyndarivo.com
Última revisión: diciembre 2025.
Fecha de entrada en vigor: diciembre 2025.